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이용안내 FAQ(미사용)

이용안내 FAQ입니다.

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제목 교환/반품/환불 안내
작성자 잭필드코리아 (ip:)

교환 및 반품이 가능한 경우


- 상품을 구매하시기 전 한번 더 꼼꼼하게 상품의 색상 및 사이즈를 확인해 주시고, 신중한 구매를 부탁드립니다.

- 교환 및 반품을 하실 경우 제품을 수령하신 후 3일 이내 고객센터로 전화 및 게시판으로 연락을 주셔야 하며,

  7일 이내에 저희 사업장으로 반송되어야 합니다.

- 상품이 하자가 있는 경우 왕복택배비는 자사에서 부담하지만, 단순 변심에 의한 교환 및 반품비용은 고객님께서

  부담하셔야 합니다.

- 교환, 반품시 왕복택배비 5,000원을 입금해 주시거나 상자안에 동봉해 주시면 됩니다.

- 동일 상품 교환이 아닌 다른 상품으로의 교환이나 반품의 경우 배송비는 고객님 부담입니다.

- 반품비 입금계좌 ( 기업은행  229-049782-01-021 잭필드코리아)

- 반드시 CJ대한통운(1588-1255)를 이용해 교환, 반품하셔야 하며 임의로 타 택배사를 이용하여 발송하실 경우 차액에

  대한 택배비를 부담하셔야 합니다.


교환 및 반품이 불가능한 경우


- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한
     경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)


반품 및 환불


- 상품수령후 반품및 교환시에는 배송비 5000원을 상품과 같이 동봉하여 CJ대한통운택배를 이용하여 착불로 보내주시면 됩니다.

- 상품을 보내주시면 제품 확인후 환불처리가 진행됩니다.

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