우선 불편을 끼쳐드린점 너무 죄송합니다 .

해당건은 저희측에서 아무래도 실수가 있었던것같습니다 .

유선전화드렸으나  연결이 되지 않아 우선 문자넣어드렸습니다 .

오후에 다시한번 연락드리겠습니다 .

다시한번 죄송하고  신속하게  교환처리해드도록 하겠습니다 .

감사합니다 .
[ Original Message ]

안녕하세요 고객님.

우선 불편을 끼쳐드린점 너무 죄송합니다 .

해당건은 저희측에서 아무래도 실수가 있었던것같습니다 .

유선전화드렸으나  연결이 되지 않아 우선 문자넣어드렸습니다 .

오후에 다시한번 연락드리겠습니다 .

다시한번 죄송하고  신속하게  교환처리해드도록 하겠습니다 .

감사합니다 .